I moderni dispositivi di archiviazione dati - hard disk, chiavette Usb. memory card ecc... - si caratterizzano per una maggior affidabilità rispetto al passato ma i rischi di malfunzionamento non sono stati completamente eliminati.
Il recupero dei dati da dispositivi guasti o malfunzionanti non è sempre possibile e non va quindi inteso come sostitutivo di un buon sistema di backup e ripristino dei dati.
Le fasi di recupero seguono un protocollo ben preciso e collaudato che cerca di limitare al massimo tempi di recupero e costi a carico del cliente.
Quando ricevono un dispositivo danneggiato, i tecnici Modula valutano per prima cosa se si tratta di un problema logico o fisico.
Se il problema è di natura logica, l'intera operazione di recupero viene portata a termine nel laboratorio Modula. In questo caso i tecnici operano su una copia del dispositivo, effettuata con particolari strumenti software che non alterano in alcun modo il supporto originale.
Se si tratta di danno fisico, il recupero viene gestito nel laboratorio della società Kroll-Ontrack, che dispone di particolari ambienti privi di particelle in sospensione, detti anche camere bianche.
All'interno della camera bianca i tecnici possono accedere alle parti interne del dispositivo e leggerne direttamente il contenuto, senza il rischio che una particella di polvere possa causare ulteriori danni.
In entrambi i casi il cliente, dietro pagamento di un piccolo importo a forfait per il lavoro di diagnosi, riceverà l'elenco dei files di cui è possibile tentare il recupero, assieme al preventivo di spesa.
Alla termine delle operazioni sarà consegnato al cliente un nuovo dispositivo contenente i dati recuperati.
Modula Infomatica ha acquisito la qualifica di Data Recovery Certified Partner di Kroll Ontrack nell'anno 2013.
Per informazioni sul servizio di recupero dati:
Tel. 0574.6423599
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