La continuità operativa, o business continuity, è intesa come l’insieme di attività e regole di comportanemto enecessari assicurare la continuità di funzionamento dell'impresa.
La continuità operativa dei sistemi informatici, o continuità ICT, è un aspetto molto importante della business continuity.
Modula Informatica può contribuire a migliorare la continuità dei sistemi ICT dei suoi clienti con un ampio range di prodotti e servizi utili a diminuire i rischi di interruzione ed a ripristinare velocemente i sistemi.
Rischio di interruzione operativa per carenza di alimentazione elettrica
Qualità e continuità dell’alimentazione sono indispensabili per sicurezza, la continuità e la qualità di servizio dei sistemi informatici.
I gruppi di continuità elettrica o Ups (Uninterruptible power supply) filtrano l'energia destinata ai sistemi informatici, sopprimendo in tutto o in parte le dannose alterazioni da cui può essere affetta, e continuano a erogare energia pulita per un certo lasso di tempo anche in caso di black-out.
Modula Informatica può installare gruppi di continuità che, in caso di interruzioni prolungate, determinano lo spegnimento di server e pc in un ordine ordine prestabilito, dipendente dalla natura e interazioni esistenti fra i sistemi coinvolti.
Rischio indisponibilità dei sistemi per guasti hardware
I moderni computer possiedono elevati coefficienti di affidabilità.
I server, a motivo degli importanti servizi che sono chiamati a svolgere, sono dotati di particolari accorgimenti, di norma non presenti sui normali pc, che li rendono particolarmente resilienti.
La possibilità di guasti hardware bloccanti, tuttavia, non è completamente eliminabile.
In questa evenienza, un veloce e puntuale servizio di assistenza tecnica è essenziale al ripristino della normale funzionamento dei sistemi.
Modula Informatica offre contratti di assistenza HP Carepack e servizi di assistenza tecnica diretti con tempo di risposta che possono scendere fino a quattro ore dalla chiamata.
Rischio di interruzione operativa a seguito di perdita dati
L'unica arma di difesa contro il rischio di perdita dati consiste in un efficiente sistema di copie di sicurezza.
La frequenza delle copie, la velocità dei dispositivi utilizzati e la mole di dati da ripristinare determinano la durata della interruzione.
L'assenza delle copie può determinare interruzioni operative lunghe e costose, in quanto i dati essenziali per l'attività devono essere ricostruiti manualmente utilizzando altre fonti (es. documentazione cartacea).
Modula Informatica dispone di una soluzione di copia e recupero dati via rete che può essere configurata per ripristinare i dati in tempi prefissati.
Pur adottando tutte le necessarie le precauzioni, può sempre accadere di perdere dati importanti da dispositivi non sottoposti regolarmente a backup, come notebook o unità esterne removibili. Anche in questo caso, tuttavia, non tutto potrebbe essere perduto grazie al servizio recupero dati che Mo0dula Infromatica mette a disposizione di tutti i suoi clienti.